Прежде, чем купить сайт или сделать заказ сайта, нужно понять и определиться: зачем он вам нужен, какой будет сайт, на какой CMS (движок сайта) он будет размещаться, кто вам сделает сайт, и кто будет администрировать.
Вопросы важные, как для вашего бизнеса сейчас, так и для ваших затрат в будущем. Это может относиться к целевым страницам (lending page), бизнес-сайтам, корпоративным сайтам, сайтам интернет-магазинов, порталам и сайтам-каталогам.
Различные цели и задачи бизнеса требуют различных функциональных возможностей вашего сайта и структуры контента.
Виды веб-сайтов для интернет-бизнеса
Lending page (посадочная или целевая страница)
- Лендинг – это одностраничный сайт, посвященный одному продукту или услуге.
- Посадочная страница застройщика может быть посвящена новому строительному комплексу,
- целевая страница образовательного учреждения – новому курсу и так далее.
Задачи лендинга
Основная задача лендинга – не продать (как правило, он предлагает не самый дешевый товар), а побудить пользователей оставить свои контактные данные.
- Контактные данные включают в себя электронную почту, номера телефонов и аккаунты в социальных сетях. Получив эти данные, менеджеры компании продолжают общаться с пользователем, “разогревая” его и побуждая к покупке.
- Лендинг должен побуждать пользователя к определенному действию. Например, заказать товар или услугу, позвонить менеджеру, оставить заявку и т.д. Поэтому на таких сайтах размещают множество “якорей”, таких как кнопки, формы заявок, возможности и т.д.
- С каждым меняющимся абзацем посадочная страница все больше привлекает внимание пользователя и дает новый аргумент в пользу покупки.
Важно помнить, что лендинг пейдж – это временные страницы, а не основной сайт компании.
Поэтому при регистрации доменного имени для целевой страницы можно использовать интересные или необычные доменные имена, не беспокоясь о том, что домен будет ассоциироваться с брендом или популярностью доменной зоны.
Узнать, какие из необычных вариантов доменов свободны, можно в Магазине доменных имен.
Что разместить на своем одностраничном сайте
- Яркий, запоминающийся заголовок.
- Предложение – основное предложение.
- Информация о товаре или услуге, их особенностях и преимуществах, только не спугните клиента .
- Отзывы о товаре.
- Дополнительные бонусы: скидки, подарки и специальные предложения для первых клиентов.
- Заказ или форма заказа.
- Гарантия или сертификат.
- Контактные формы и формы обратной связи.
Преимущества продающей страницы
- высокий коэффициент конверсии посетителя в человека, так как кнопка заказа, звонка или онлайн-чата с консультантом всегда под рукой, чтобы мотивировать пользователей к покупке
- весь контент посвящен одной услуге/продукту. Пользователи не используют гиперссылки для перехода к другим разделам, и их внимание не отвлекается на новые разделы.
- страницы полны “якорей”, которые различными способами побуждают пользователей к покупке. К ним относятся таймеры, показывающие обратный отсчет до окончания акции, серия предложений со скидкой, специальные предложения, подарки для первого покупателя и т.д.
Недостатки продающей страницы
- требует больше времени и средств, чем карточка товара или раздел на сайте
- Не может продемонстрировать широкий ассортимент товаров и услуг.
- Сложные темы не могут быть представлены всесторонне. Вся информация представлена в виде тезисов и направлена на мобилизацию клиентов, а не на их информирование.
- Посадочные страницы плохо ориентированы на SEO.
- Посадочные страницы менее надежны, чем веб-сайты. Поэтому их лучше использовать как дополнение к основному сайту, позволяющее пользователям получить всю информацию о бренде.
- как правило, посадочные страницы следует создавать только на ограниченное время, пока предлагаемый продукт или услуга соответствуют действительности. Посадочные страницы нельзя продвигать на корпоративном сайте или в интернет-магазине.
Кому нужен лендинг?
- крупным компаниям, которые запускают новый продукт, услугу, акцию или конкурс и хотят привлечь к нему внимание.
- продукт или услуга важны, чтобы вызвать основной интерес пользователей и получить заявки (стартапы, автосервисы, языковые школы).
- необходимость в том, чтобы веб-сайт заменил визитную карточку и привлек больше клиентов, оставивших свои контактные данные.
Сайт-визитка
Визитная карточка – это небольшой веб-сайт, созданный для продвижения вас и вашей компании. На таком сайте нет большого количества страниц и сложных функций.
Сайт-визитка не продает. Он используется для продвижения вашего бренда, а основное взаимодействие с клиентами происходит оффлайн.
Что должен содержать сайт-визитка?
- Краткая информация о вашей компании.
- Информация о ваших продуктах и услугах.
- Прайс-лист.
- Форма обратного звонка.
- Контактная информация.
- Новостной блог.
- Фотогалерея.
Преимущества сайта-визитки
- Не требует большого количества финансов.
- Сайт-визитку легко разработать, и дизайнеры могут сами ее собрать.
- можно запустить в кратчайшие сроки.
- нет необходимости постоянно управлять контентом и часто его обновлять
- в будущем сайт-визитка может быть модернизирован и превратиться в полноценный корпоративный сайт.
Недостатки вайта-визитки
- на сайте-визитке можно указать только самую важную информацию Он не может быть использован для широкого спектра продуктов и услуг и не может быть использован для совершения сделок.
- процесс создания сайта визитной карточки не может быть автоматизирован. Запросы и обращения клиентов должны обрабатываться вручную.
- как и в случае с продающими страницами, продвижение через поисковые системы затруднено. Однако можно добиться хорошей позиции в поиске при низкочастотных запросах.
Кому нужен сайт визитка?
- молодым компаниям, которые хотят как можно быстрее открыть сайт с минимальным бюджетом.
- Попытка компании, чей основной бизнес осуществляется в оффлайне, привлечь потенциальных клиентов, предлагая им информацию о себе, своих продуктах и услугах в режиме онлайн.
Корпоративный сайт
Официальный сайт компании. Объемный и сложный корпоративный веб-ресурс, достаточно гибкий для удовлетворения различных потребностей предприятия, включая подробную информацию о компании, продвижение продуктов и услуг, а также внутреннее пространство (интранет) для обмена информацией между сотрудниками.
Таким образом, корпоративный сайт может одновременно выполнять функции посадочной страницы, сайта-визитки и внутренней базы данных.
С другой стороны, корпоративный сайт не подходит для розничной торговли в Интернете, поскольку не имеет возможности продавать товары или услуги через Интернет.
Содержание корпоративного сайта
- Подробная информация о компании
- Подробный перечень продуктов и услуг (или их видов)
- Разбивка по категориям
- Возможность поиска по сайту
- Фото- и видеоматериалы
- Блог и/или новостной раздел
- Форма обратного звонка
- Список контактов, карта офисов, филиалов и т.д.
- Сертификаты и документы, подтверждающие нашу деятельность
Преимущества корпоративного сайта
- Веб-сайт компании вызывает больше доверия у потребителей, чем сайт или визитная карточка.
- большой объем информации во всех форматах, включая текст, фотографии, видеоролики, презентации и диаграммы
- большой объем, и разнообразие информации обеспечивают успешное продвижение корпоративных сайтов в поисковых системах
- корпоративные сайты можно обновлять и модернизировать, делая их более современными, функциональными и удобными для пользователей.
Недостатки корпоративного сайта
- разработка корпоративного сайта сложнее и дороже, чем создание посадочных страниц или сайта-визитки
- он не подходит для электронной коммерции и не может заменить интернет-магазин.
- Он требует постоянного обслуживания и обновления. Необходимо улучшать дизайн и функциональность сайта, обновлять информацию о продуктах, услугах и компании в целом. Актуальность сайта и точность содержащейся на нем информации – важный показатель успеха компании в глазах пользователей.
Кому нужен корпоративный сайт
- малые, средние и крупные предприятия, желающие повысить узнаваемость бренда и привлечь поисковый трафик.
- компании с небольшим спектром услуг, для которых нет смысла создавать интернет-магазин. В этом случае необходимо подробно описать сами услуги, что невозможно с помощью простого сайта или сайта-визитки.
- Компании с длительным циклом покупки. Первоначальная презентация товара или услуги происходит на сайте, а покупка – в оффлайне. Сюда относятся дорогие товары (недвижимость, автомобили, ювелирные изделия) и сложные услуги (образование, поддержка бизнеса, медицинские услуги, юридические услуги).
Сайт интернет-магазина
- Веб-сайт, предназначенный для продажи товаров и услуг через Интернет (online).
- Основное содержание интернет-магазина – это каталог товаров, краткое описание и возможность покупки онлайн, но есть и такой контент, как информация о компании, блоги и новости.
- Для интернет-магазинов особенно важно добавить дополнительные средства коммуникации с клиентами, такие как рассылка электронных писем и SMS, уведомления, поддержка социальных сетей, SEO и контекстная реклама.
- Для эффективных продаж важно постоянно общаться с покупателями и “ловить” их на разных платформах.
Что должен содержать сайт интернет-магазина?
- Каталог товаров.
- карточки товаров.
- Категории.
- Поиск по сайту.
- Уточнение товара по заданным параметрам.
- Качественные, разнообразные фотографии, дающие полное впечатление о товаре (услуге).
- Корзина покупок.
- Личный кабинет, где вы можете отслеживать состояние своего заказа.
- Оценка товара или услуги.
- Информация о возврате.
- Информация о способах доставки.
- Раздел отзывов.
- Интеграция с платежными системами (Робокасса, PayPal, QIWI, WebMoney, Яндекс и другими)
Преимущества сайта интернет-магазина
- наиболее эффективный инструмент для интернет-продаж (online).
- удобство для пользователя: покупки можно совершать в кратчайшие сроки, не проходя через администратора и не обращаясь в офлайн-магазин.
- экономия на персонале: за счет автоматизации всего цикла покупки можно сэкономить на аренде помещения, продавцах, консультантах и кассирах.
- интернет-магазин дает широкие возможности для продвижения в поисковых системах и контекстной рекламе
- можно собирать статистическую информацию, анализировать поведение пользователей на сайте и корректировать маркетинговые стратегии
- при необходимости интернет-магазин можно реорганизовать, например, изменить дизайн или добавить новые функции.
Недостатки сайта интернет-магазина
- длительное время разработки, сложность и дороговизна. Интернет-магазины требуют тщательного планирования на всех этапах их создания, так как даже небольшие ошибки могут существенно повлиять на успех бизнеса.
- важно постоянно поддерживать и обновлять сайт. Актуальная информация о товарах и услугах, а также удобство их заказа напрямую влияют на прибыльность компании.
Кому нужны сайты интернет-магазинов?
- компаниям, предлагающим широкий ассортимент товаров и услуг
- компаниям, желающим расширить территорию продаж и сократить расходы на помещения и персонал; и
- компаниям, которые хотят проанализировать поведение пользователей и лучше понять свои стратегии продаж.
Интернет-портал
Крупный web-ресурс, объединяющий большой объем информации по одной теме.
Цель веб-портала – предоставить исчерпывающую информацию по интересующей пользователя теме, а не продать конкретный продукт конкретной компании.
Поэтому контент сайта-портала формируется таким образом, чтобы пользователи как можно дольше оставались на одном ресурсе.
Например, сайт медицинского портала может включать список клиник и медицинских центров, категории услуг, форумы, сервисы онлайн-консультаций и записи на прием, каталог статей на медицинские темы, отзывы о конкретных клиниках и врачах и т.д.
Содержание интернет-портала
- Максимальное количество разностороннего контента по выбранным темам:
- Статьи.
- Каталог (каталоги)
- Перечень товаров и услуг (или компаний, которые их продают).
- Удобный фрикционный поиск и поиск по сайту.
- Форумы.
- Обратная связь.
Преимущества веб-портала
- большой объем информации, что может привести к повышению рейтинга в поисковых запросах.
- если вы получите большое количество трафика, то сможете получать дополнительный доход, привлекая рекламу и представляя на портале другие бренды.
Недостатки веб-портала
- это самая долгая, сложная и дорогостоящая разработка из всех перечисленных типов сайтов
- для поддержания и управления порталом может потребоваться команда профессионалов.
- вес портала высок, поэтому особое внимание необходимо уделить техническим аспектам: обеспечению быстрой работы сайта и минимизации количества сбоев и ошибок.
- архитектура портала должна быть детально продумана заранее. Чем сложнее структура сайта, тем более трудоемким и дорогостоящим будет ее последующее изменение.
- К порталам предъявляются самые строгие требования по информационной безопасности.
Кому нужен интернет-портал?
- крупным компаниям, которые хотят привлечь максимальный трафик и продвигать свою продукцию на независимом портале без агрегатора.
- частным лицам, которые не производят собственных продуктов или услуг, но хотят создать свой агрегатор. В этом случае продуктом является информация, а источником дохода – реклама. По такому принципу работают медиаресурсы и тематические платформы.
- бизнес, который хочет вывести на рынок совершенно новый продукт и аккумулировать максимальное количество информации по теме на собственных ресурсах.
Резюмируем информацию о интернет- сайтах
- В большинстве случаев один веб-сайт не может удовлетворить все потребности бизнеса.
- Поэтому многие компании параллельно поддерживают интернет-магазин и корпоративный сайт, а также открывают целевые страницы для продвижения новых продуктов и услуг.
- Форумы, региональные представительства и службы поддержки клиентов также могут быть размещены на отдельном поддомене основного сайта.
Итак, теперь вы имеете минимальное представление о видах сайтов, понимаете их плюсы и минусы и готовы принять решение, какой сайт заказать
Вам остается немного до заказа и создания сайта:
- Решить какой сайт вам нужен и зачем,
- Ознакомится с моим портфолио сайтов и с отзывами моих постоянных клиентов.
- Заказать сайт у меня, получить его и приступить к решению ваших бизнес проектов или личных задач.
Удачи, и жду ваш звонок.
